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消費(fèi)者李某向監(jiān)管部門投訴,反映其在商業(yè)銀行被扣收了10元年費(fèi)和3元小額賬戶管理費(fèi)。經(jīng)監(jiān)管調(diào)查,李某在該行只開立了一個銀行賬戶,按照相關(guān)規(guī)定上述費(fèi)用應(yīng)予以免收,該行未能準(zhǔn)確識別客戶唯一賬戶,導(dǎo)致違規(guī)收取賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)。近年來監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)部分商業(yè)銀行違規(guī)收取個人客戶唯一賬戶年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)。
查看詳情 >為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,全面落實黨的二十大精神,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造和諧健康金融環(huán)境。
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